bajea-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bajea ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") বর্ণনা করে যে bajea কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে।

bajea.net ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিমালা প্রযোজ্য হবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (যদি থাকে), এবং bajea প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবায়।

আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা আপনার তথ্য যথাসম্ভব ন্যূনতম পরিমাণে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই সংগ্রহ করি।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bajea আপনার তথ্য নিচের বৈধ উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে:

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেমিং সুবিধা প্রদান, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: ১৮+ বয়সসীমা নিশ্চিত করতে এবং KYC (Know Your Customer) বিধিমালা মেনে চলতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বট ব্যবহার শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
• বিপণন ও প্রচার: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সঠিক সহায়তা দিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধ পালন করতে।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bajea আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রদানকারী

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদারদের (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank) সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য সাধারণত বেনামী বা সীমিত।

প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা অংশীদার

জালিয়াতি শনাক্তকরণ, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। সকল অংশীদার bajea-র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ পালনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের তথ্য ভাগাভাগি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।